Transport
Tellitud kaubale on võimalik järele tulla Tondi 92 Tallinna kauplusesse, tellida kaubad Omniva/DPD/Itella Smartpost pakiautomaati või kasutada DPD kullerteenust.
Pakiautomaati tellitud kaubad jõuavad ostja poolt valitud pakiautomaati 1-3 tööpäeva jooksul alates tellimuse laost väljastamisest.
Kui tellimus on esitatud nädalavahetusel või pühade ajal, siis tarnitakse kaup tellijani pühadele järgnevatel tööpäevadel 1 kuni 3 tööpäeva jooksul alates tellimuse laost väljastamisest.
DPD pakiautomaadi tarne maksumus on 2,99€ (hind sisaldab käibemaksu) juhul kui tellimuse summa jääb alla 300€.
Itella Smartpost pakiautomaadi tarne maksumus on 2,99€ (hind sisaldab käibemaksu) juhul kui tellimuse summa jääb alla 300€.
Omniva pakiautomaadi tarne maksumus on 2,99€ (hind sisaldab käibemaksu) juhul kui tellimuse summa jääb alla 300€.
Kui tellimuse summa on 300€ või rohkem on kauba tarne Omniva, Itella Smartpost ja DPD pakiautomaati või suuremahuliste saadetise puhul kulleriga koju tasuta. Kulleriga saatmisel kasutatakse kliendi poolt sisestatud aadressi saadetise kohaletoimetamiseks.
Valides tarnemeetodiks "Tule poodi järele" ei lisandu kohaletoimetamise tasusid. Tellimusele on võimalik järele tulla kaupluse lahtiolekuaegadel peale sellekohase teavituse saamist.
Juhul kui kauba tarne maksumuse eest on tasutud, siis kauba tagastamisel ei kuulu see ostjale tagastamisele.
Kaupade tagastamine
MRT Tech veebipoest ostetud kaubale kehtib Ostjale alates kauba kättesaamisest 14-päevane tagastamisõigus.
Tagastamisõigus on loodud garanteerimaks seda, et saadetud kaup vastaks tellitule.
- Tagastatav kaup peab olema kasutamata, siltidega ja originaalpakendis.
- Pakend võib olla avatud kahjustamata (kui see on võimalik), kui ei ole, siis võimalikult vähe pakendit kahjustades.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada vabas vormis avaldus e-posti aadressile info@mrttech.ee 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest, kus tuleb märkida tellimuse number ja kuupäev.
- Kauba tagastamine toimub kliendi kulul.
- Kauba tagastamisel tuleb ostetud tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemise avalduse esitamisest.
- MRT Tech tagastab kauba kättesaamisel ostjale viivitamata kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest. Postiga saabunud tagastuste eest toimub kõikide ostjalt lepingu alusel saadud tasude va. tarne maksumus tagasimakse kliendi poolt avalduses märgitud kontole 1-5 tööpäeva jooksul arvestades kauba MRT Tech kätte jõudmise päevast.
- MRT Tech võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.